Wohnrechts- und Schuldenberatung

Die Wohnrechtsberatung der ÖH-Bundesvertretung hilft Studierenden kostenlos bei Fragen zu Mietvertrag, Kaution, Betriebskosten, Wohngemeinschaften, Studierendenwohnheimen und Kündigung. Beraten wird per E-Mail, telefonisch, per Videocall und nach Terminvereinbarung persönlich im Kooperationsbüro der Mieter*innen-Initiative in Wien. Die Berater*innen informieren, prüfen etwa Betriebskostenabrechnungen und intervenieren bei Bedarf; Fälle mit übergeordneter Bedeutung können an Anwält*innen übergeben werden. Allein von Juli 2024 bis Mai 2025 gab es rund 1.900 Beratungskontakte, die meisten per E-Mail.

Die Beratung wird seit vielen Jahren in Zusammenarbeit mit der Mieter*innen-Initiative angeboten, finanziert wird sie aus dem Budget der Bundesvertretung. Wegen der stark gestiegenen Nachfrage in Folge von Teuerung und hohen Mieten wurden die Beratungszeiten 2023/24 von sieben auf elf Stunden pro Woche ausgeweitet und das Team vergrößert, wodurch sich auch die Kosten etwa verdoppelten. Häufige Themen sind gestiegene Mieten und Betriebskosten, die Rückzahlung von Kautionen und Probleme mit privaten Heimbetreiber*innen.